Hva er din returpolitikk?

Vi er så sikre på at du vil elske varene at vi tilbyr en problemav returpolitikk. Du kan returnere varen som er kjøpt på Barbar-dator-flaktar.se av en eller annen grunn i løpet av de første tretti (30) dagene fra forsendelsesdatoen. For å behandle returen fullt ut, vennligst send varene tilbake i originalemballasjen, inkludert: All emballasje, deler, tilbehør, manualer og dokumentasjon.

Kan jeg gjøre noe annet enn en retur?

Vi vil gjerne utveksle produktet for noe annet eller gi deg full refusjon (unntatt kundebetalte fraktkostnader for den opprinnelige bestillingen), uansett hva du foretrekker. Som vi sa, ingen problemer.

Hvordan returnerer jeg eller utveksler vare?

For å returnere eller utveksle en vare kjøpt på Barbar-dator-flaktar.se, vennligst klikk her for å fylle ut skjemaet for å be om RMA-nummeret. Klikk her for å kontakte oss for å sende inn et garantikrav eller annen sak. Vårt kundesupportteam er tilgjengelig mandag til lørdag 09:00 til 18:00 EST.

Hva er RMA-nummer?

RMA-nummeret gir oss noe å referere til avkastningen din og lar oss få vite når vi skal behandle refusjonen din eller hvilken vare som skal sendes tilbake til deg. RMA-nummeret er gyldig i 30 dager - send varen tilbake til oss på en riktig måte for å være kvalifisert for refusjon eller børs.

Lader du et ombyggingsgebyr?

Det belastes 15% ombyggingsgebyr hvis produktet er ikke-defekt.

Hvordan sender jeg returen tilbake?

Kunder betaler for frakt til oss. Du kan velge hvilket fraktalternativ du føler deg komfortabel med å bruke. Vi anbefaler på det sterkeste å bruke en fraktmetode som tilbyr pakkesporing. Vi kan ikke behandle en retur eller utveksling hvis vi ikke har mottatt varene dine.

Jeg vil bytte varen, men jeg vil ikke vente på varen for å sende tilbake. Hva kan jeg gjøre?

Utvekslinger behandles vanligvis 3-5 dager etter mottatt. Men hvis du foretrekker å ikke vente på at varen skal behandles av Barbar-dator-flaktar.se (vi forstår helt!), Legg inn en ny bestilling for erstatningselementet, og vi kan behandle den opprinnelige bestillingen som returneres som refusjon. Vennligst kommenter RMA-nummeret i den nye ordren.

Hva er refusjonspolicyen din?

Når vi har mottatt avkastningen, vil refusjonen din (mindre kunde betalt frakt på den opprinnelige bestillingen) bli behandlet innen 2 til 3 virkedager. Vi vil utstede refusjonen tilbake på den opprinnelige betalingsmetoden. Avhengig av betalingsmetode, kan det ta 5 til 7 virkedager for banken å behandle kreditten til kontoen din.